SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TAHUN 2022
disdukcapil
Aug 16, 2022
128
0
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
KABUPATEN BULUKUMBA
TRIWULAN PERTAMA
TAHUN 2022
|
NO |
UNSUR PELAYANAN |
NILAI RATA-RATA |
|
||
|
U1 |
Persyaratan |
|
|
3,183 |
|
|
U2 |
Prosedur |
|
|
3,040 |
|
|
U3 |
Waktu pelayanan |
|
3,023 |
|
|
|
U4 |
Biaya/tarif |
|
|
3,952 |
|
|
U5 |
Produk layanan |
|
|
3,248 |
|
|
U6 |
Kompetensi pelaksana |
3,206 |
|
||
|
U7 |
Perilaku pelaksana |
|
3,188 |
|
|
|
U8 |
Sarana dan Prasarana |
|
3,115 |
|
|
|
U9 |
Penanganan Pengaduan |
3,619 |
|
||
IKM UNIT PELAYANAN (Hasil Konversi) : 82,150 = Baik
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
KABUPATEN BULUKUMBA
TRIWULAN KEDUA
TAHUN 2022
|
NO |
UNSUR PELAYANAN |
NILAI RATA-RATA |
|
||
|
U1 |
Persyaratan |
|
|
3,331 |
|
|
U2 |
Prosedur |
|
|
3,198 |
|
|
U3 |
Waktu pelayanan |
|
3,115 |
|
|
|
U4 |
Biaya/tarif |
|
|
3,982 |
|
|
U5 |
Produk layanan |
|
|
3,273 |
|
|
U6 |
Kompetensi pelaksana |
3,266 |
|
||
|
U7 |
Perilaku pelaksana |
|
3,213 |
|
|
|
U8 |
Sarana dan Prasarana |
|
3,173 |
|
|
|
U9 |
Penanganan Pengaduan |
3,622 |
|
||
IKM UNIT PELAYANAN (Hasil Konversi) : 83,814 = Baik
Komentar (0)